Garantía de servicio

Estos son los 7 pilares de nuestros servicios:

  • 1.

    TRANSPARENCIA

    Contarás siempre con un presupuesto previo, que una vez aprobado será estrictamente respetado. Para aquellos asuntos en los que no es posible predeterminar el precio del servicio, te remitiremos con la periodicidad que nos indiques, el detalle de horas de trabajo.

  • 2.

    INFORMACIÓN

    Porque te mantendremos al corriente de la situación de tus asuntos con la frecuencia que nos indiques.

  • 3.

    TRATO PERSONALIZADO

    A las necesidades de tu organización, que sabrá quien es el profesional responsable de cada asunto.

  • 4.

    PERMANENTE

    Ya que tendrás los datos de contacto personales de uno de nuestros profesionales, que estará localizable 24 horas / 7 días a la semana.

  • 5.

    ABIERTO A LAS CRÍTICAS

    Críticas que podrás expresarnos a través de las diferentes herramientas que utilizamos para conocer las necesidades de nuestros clientes. Una vez al año realizamos una encuesta de calidad; además, cuando cerramos asuntos importantes remitimos también encuestas de satisfacción.

  • 6.

    EXCELENCIA

    Porque nuestro objetivo es ofrecerte un servicio de la mejor calidad y nos esforzamos cada día en lograrlo, invirtiendo lo necesario para ello.

  • 7.

    GENEROSIDAD

    Compartimos nuestro know-how con nuestros clientes, ofreciéndoles la celebración gratuita de al menos una sesión formativa al año.

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